給水栓 - よくあるご質問Ｑ＆Ａ - アフターサポート - トイレ・洗面化粧台・ジャニス工業株式会社

よくあるご質問Ｑ＆Ａ Frequently Asked Question

給水栓

給水栓に関するQ&Aです。

公団型流し用シングルレバー湯水混合栓（NK400AK)に日本碍子製の浄水器を取り付けたいが、吐水口ナットがレンチ、ペンチを使ってもはずれません。締め付け部分が丸くなって滑る。
ナット先6角形のため、モーターレンチ（スパナ）で緩めてください。
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キッチン水栓から水漏れ.カートリッジ、部品はまだ製造してるか？
キッチン水栓関係は生産を中止しております
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貴社の蛇口を使用していますが、型番などはわかりません。分岐栓を接続し、食洗機を使用したいのですが、在庫があるかどうか確認していただけますでしょうか
弊社では分岐栓を取扱いしておりません。食洗機コーナー横にないか。水栓金具メーカーのカクダイ様にてお取り扱いがあるようです。
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洗面化粧台で型式はわかりませんが、約２０年前に公団住宅を購入時に設置してあるもので、水温調整と水栓が分離しているタイプです。水洗蛇口が甘くなり蛇口を閉めても水が少量出てしまいます。パッキンを交換すればと思いますが特殊な形体なようなのでどうすれば交換できるのか教えてください。
カスタマーサービス課にお問い合わせ頂ければ、詳しい資料があるかお探しできます。
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御社が平成元年頃に発売していたユニットバスに設備されている浴室用シャワー水栓(デッキ型)についてお伺いしたいです。品番はわかりませんが、水栓の写真は撮っております。切替レバーの一時止水が効かない状態ですので、対応できる部材と可能であれば修理を
現在水栓に取り付いているガイドを再利用でもよろしければ対応可能品番】Ｐ１３５２　切替栓棒セット（ガイドなし）　修理は、出張費用等がプラスになりますが、修理に伺うことは可能です
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キッチン水栓＆洗面所水栓用のハンドル（カバーつき）を購入したい。
洗面所水栓品番：ＪＬ４４０（短い方）台所水栓品番：ＪＫ４４０（長い方）洗面所のハンドル（短い方）は東急ハンズ店、もしくはお近くのホームセンターさまにてお買い求め頂けます。
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サーモスタット（シャワー）バス水栓型番：JB４６０・JB４６０S　カランとシャワーの切り替え時水が止まることがなく出っ放しとなってしまう。取り付け説明書に従い水栓を分解しシートパッキンを取り出してみると、バネがおかしくなっているように見受けられます。もしこの部品が原因であればこの部品を入手する方法を教えて頂きたい。
お問い合わせの部品は、切替センボウセットのP19126 になります。カランとシャワーの切替不良でしたら、この部品を交換すれば、改善されると思います。直接の販売も可能です。
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浴室のシャワー水栓のホースが切れました。ホースもしくはシャワーセットはどこで入手できますか？型番はＮＢ321ＳＫです。よろしくお願いします。
シャワーホースは平成８年８月以降か以前によりホースが違います。特定できましたら代引きになりますが、弊社よりお送りする事はできます。
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台所の水栓水漏れ（NK400）の件について】使用14年程経過し、また6年前に食器洗い機(TOTO）を取り付けており、ここ1年ほど前から水栓の付け根部分から少量の水漏れが発生しております。食器洗い機との分岐に問題があるのか、水洗の付け根部分のパッキンやカートリッジの消耗によるものなのか、またその他の問題によるものなのか分かりません。パッキンやカートリッジの消耗によるものが有力であればのパンキンの品番など詳細を教えて頂けませんでしょうか？
水栓の付け根より漏水される場合は、「Uパッキン」の交換が必要と思われます。しかし、Uパッキンを交換していただいても完全に直らない場合があります。本体の磨耗によりパッキンでは水漏れが吸収できない場合が考えるからです。 Uパッキンは弊社よりお送りする事は可能です。吐水パイプからの漏水の場合はカートリッジの交換が必要ですが、NK400仕様の部品は、Uパッキン以外すでに部品対応ができなくカートリッジはお出しする事ができません。
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混合水栓タイプの化粧台を集合住宅にて利用していますが、近頃お湯が出なくなってきております。交換方法も合わせて指示の程よろしくお願いいたします。
使用いただいている間に、お湯の出が悪くなったとの事ですので、お客様にて御確認いただきたい点がございます。
1.止水栓（バルブ）にゴミが詰まっていませんでしょうか？
2.水栓の中の部品にゴミが詰まっていませんでしょうか？
上記2点の確認の際は、止水栓を閉めていただいた後実施下さい。
また、水栓の中の部品の点検及び交換が必要な場合は交換させていただく事になります。
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シングルレバー混合水栓の吐出量が少ない時の対応方法
整流口のゴミつまりも原因一つに挙げられます。整流口を工具で取り外し、整流ユニットを水で掃除してください。取り外す際には、直接工具を当ててしまうと、整流口にキズがつく可能性もあるため、布などを当てて、工具をかけてください。
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